O que? Você foi bem atendido no Pizza Hut? Deve ter algo errado…

Posted: May 24th, 2009 | Tags: Atendimento, Pizza Hut | 1 Comment »
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Não é de hoje que enfrento problemas com o atendimento do Pizza Hut. Serviço demorado, pedidos errados, contas trocadas e até uma atendente que não estava nem um pouco a fim de me atender já tive que aturar em minhas aventuras por lá.

Apesar de tudo continuo enfrentando. Afinal a Pizza deles  é gostosa, fica ao lado de casa e o preço é justo, desde que você tenha carterinha de estudante ou um cupom que te garanta que eles não vão te cobrar o valor da pizza em dobro. Mas essa semana tive a confirmação que eles são treinados para te atender mal. 

Sexta-feira a noite, peguei o cupom de desconto que recebi pelo correio e me dirigi a loja da Rua dos Pinheiros, preparado para pedir uma pizza e levá-la para casa. Chegando à loja, ao tentar fazer meu pedido fui informado pela atendente que o cupom só era válido para pedir a pizza pelo telefone. Como já tinha até imaginado que isso iria acontecer, nem questionei esse comportamento estranho, peguei o celular e fiz meu pedido.

Depois de exatos 17 minutos minha Pizza estava pronta e me apresentei para recebê-la. A mesma atendente me olhou com uma cara estranha e disse que a pizza não devia ser a minha, pois tinha sido muito rápido. Depois de algumas verificações ela confirmou que realmente era o meu pedido, e me entregou a pizza sem esconder a enorme surpresa por me atender bem.

Depois que você se acostuma, situações como essas passam a ser divertidas. Deve ser por isso que continuo indo lá.

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